2008年4月2日 星期三

Step 4:善用視覺輔助

“A picture is worth a thousand words”

這正是簡報者愛用視覺輔助的原因。視覺輔助可以強化和幫助聽眾了解複雜的資訊。但是如果用得不恰當,可是會搞壞整場簡報的。

運用視覺輔助應注意的幾項原則:

  1. 視覺輔助必須輔助簡報。不要沒有任何理由地show出一張圖片,這樣會讓聽眾很困惑。
  2. 視覺輔助必須是相關的。視覺輔助是要幫助聽眾了解訊息內容。
  3. 視覺輔助要在討論時才讓聽眾看到。如果您一直放著,當您在講或轉到另一個重點時,聽眾還是看著圖片而不理您。
  4. 簡單。不要用資訊淹沒您的聽眾。
  5. 對著聽眾講,而不是對著圖片講。(講給聽眾聽,不要講給圖表聽)
  6. 要很自在地運用視覺工具。如果您要用新科技,請先知道怎麼用它,事先好好練習。

常用的視覺輔助

  • 圖表(Graphs ):圖表是用來呈現數字或統計資訊。有些資訊用口頭溝通是很難有效溝通的,用圖表可以讓聽眾了解資訊。
  • 圓餅圖(Pie Charts):用圓餅圖可以呈現各部份在整體中的表現,如統計資訊、銷售資訊或者是支出。
  • 線形圖(Line Graphs):線形圖最適合用來呈現數字的大小或成長的高低。是展現時間變化的有效方法。
  • 長條圖(Bar Graphs ):最適合用來比較兩組或多組的數據。

在畫圖時,不要用黑色或太深的顏色,要用對比的顏色。要確保數字和百分比夠大到聽眾可以看得到,而且不要用太多資訊以免造成資訊超載。

  • 繪圖(Charts):有圖有字,最適合用來呈現過程。幾乎每一個主題都可以運用繪圖來呈現。
  • 圖片(Pictures):照片是最常見的視覺輔助。包括:海報、手繪圖、繪畫圖和照片等。
  • 漫畫(Cartoons):漫畫可以增加幽默,創造嘲諷效果。在處理嚴肅主題時,可以運用漫畫來增加幽默,創造輕鬆氣氛。但是,不要只是為了好玩而用漫畫,要確保所用漫畫與主題相關。
  • 影片(Film):影片可以為簡報增色,但是請注意時間與設備。
  • 講義(Handouts):發講義給聽眾,讓聽眾在會後可以有東西可參考。在簡報時發放講義可能會造成困擾。聽眾拿到講義後,會把注意力從您的身上轉移到講義。聽眾會看講義或讀講義,而不理您。如果您要聽眾把注意放在您身上,可以考慮簡報後再發講義。
  • 實物(Objects):實物可以讓簡報更豐富。要用實物時,要確定實物是適合的,是夠大到觀眾可以看得到。如果觀眾看不到是會很沮喪的,然後就不再聽您講了。
  • 模型(Models):模雰適合用在呈現事物的運作方式。
  • 其他視覺輔助:在簡報中也可以增加聲音。例如講到馬可路德時,就可以播放馬可路德親口說:I have a dream!;如果主題是音樂,在討論到各種音樂時,播放一段代表音樂就會超棒的。

圖表的使用

表勝於文,圖勝於表,所以圖表自己就能說故事,換句話說,圖表只須標題,請勿再加上文字解釋圖表內容。詮釋這種智慧型的工作,千萬不要讓電腦做,要讓睿智的我們來發揮。如果怕到時緊張遺漏了重要的資訊,請把要講的內容打在備忘稿中。


動畫的使用

我們經常利用大餅圖、直條圖等來呈現統計數字,此時我們也可以多點創意,以動畫來呈現市場佔有率,或業績成長,更令人印象深刻。

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